Questions fréquentes
Le logiciel, le déploiement, la sécurité, la tarification, l'accompagnement : les réponses aux questions des collectivités.
Connexion au réseau perdue
Tentative de reconnexion
Une erreur est survenue
Tentative de reconnexion
Documentation
Tout ce qu'il faut savoir sur m2.
Les réponses aux questions qu'on nous pose avant, pendant et après le déploiement. Dans l'application, une aide accompagne chaque écran, et Arpent répond à vos questions sur l'outil.
Les ressources
Reprise de vos données
Quels fichiers nous reprenons, et comment se passe la validation avec vos équipes.
Déploiement et accompagnement
Les deux semaines du déploiement, puis l'interlocuteur dédié et le support.
Souveraineté et sécurité
Hébergement, chiffrement, droits d'accès, RGPD, réversibilité : les réponses pour votre DPO et votre DSI.
Accessibilité
Notre démarche RGAA et la déclaration d'accessibilité du site.
Arpent, l'assistant IA
Ce qu'il fait, ce qu'il ne fait pas, et comment il traite vos données.
Il vous manque une pièce ?
Questionnaire de sécurité, fiche produit pour votre service achats, documentation technique : demandez-la, nous vous l'envoyons.