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Facilitez le paiement des loyers, les demandes d'intervention et l'accès aux documents. Vos locataires gèrent leur espace en toute autonomie, 24h/24 et 7j/7, sans solliciter le service de gestion.
Vos locataires règlent leur loyer directement depuis leur espace personnel, par carte bancaire ou virement. Les paiements sont tracés et enregistrés automatiquement dans m2.
Le locataire décrit le problème, joint des photos et suit l'avancement de sa demande en temps réel. Le gestionnaire reçoit une notification instantanée et peut répondre depuis m2.
Bail, quittances, états des lieux, attestations d'assurance : tous les documents sont disponibles en téléchargement à tout moment, sans demande préalable au gestionnaire.
Un canal de communication direct entre le locataire et son gestionnaire, historisé et consultable à tout moment. Fini les échanges par courriel éparpillés et les informations perdues.
Le locataire consulte l'intégralité de son historique de paiement : dates, montants, statuts. En cas de litige, les données sont disponibles immédiatement pour les deux parties.
Chaque locataire accède uniquement à ses propres données. L'authentification est sécurisée, les données sont hébergées en France et conformes au RGPD.
En quelques clics, le locataire règle son loyer depuis son espace personnel. Le paiement est confirmé instantanément et la quittance générée automatiquement dans m2.
Le locataire retrouve l'ensemble de ses documents en quelques secondes : bail, avenants, quittances de toutes les périodes, états des lieux d'entrée et de sortie.
Le locataire soumet une demande d'intervention directement depuis son espace : description du problème, photos jointes, localisation dans le logement. Le gestionnaire est notifié en temps réel.
Activez le portail depuis les réglages m2. Personnalisez les couleurs, le logo et les informations de contact de votre collectivité.
Envoyez les invitations à vos locataires en un clic depuis m2. Chacun reçoit un courriel avec son lien d'accès personnalisé.
Le locataire crée son mot de passe et accède immédiatement à son espace. Ses données sont déjà synchronisées depuis m2.
Suivez l'adoption du portail, les paiements en ligne et les demandes entrantes depuis votre tableau de bord m2.
Moins d'appels entrants pour des demandes de quittances, de soldes ou de réclamations simples. Vos gestionnaires se concentrent sur les situations qui le nécessitent vraiment.
Les paiements en ligne arrivent plus tôt dans le mois grâce aux rappels automatiques. Moins d'impayés, moins de relances manuelles, une trésorerie plus prévisible.
Quittances, avis d'échéance, documents administratifs : tout est transmis et archivé numériquement. Zéro impression, zéro envoi postal.
Chaque paiement, chaque échange, chaque document transmis est horodaté et conservé. En cas de litige, les preuves sont disponibles en quelques secondes.