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Portail locataire

Un espace en libre-service pour vos locataires.

Payer le loyer, retrouver une quittance, signaler un problème : vos locataires le font en ligne, à toute heure, et vos agents décrochent moins souvent le téléphone.

Côté locataire

Tout son logement, sur son téléphone.

Le locataire voit son solde à jour, paie en ligne, télécharge ses documents et suit ses demandes. Rien à installer : le portail s'ouvre dans le navigateur.

  • Paiement du loyer en ligne
  • Quittances, bail et état des lieux téléchargeables
  • Signalements avec suivi
  • Historique des paiements

Côté collectivité

Le portail lit et écrit dans m2 : rien à recopier, rien à rapprocher.

  • Encaissements rapprochés

    Un paiement en ligne s'impute sur l'échéance, sans saisie.

  • Signalements centralisés

    Chaque demande arrive au bon service, avec le bien et l'occupant.

  • Données protégées

    Chaque locataire ne voit que son logement ; données traitées selon le RGPD.

La mise en place

Le portail s'ouvre à partir des locataires déjà présents dans m2.

  1. 1

    Configuration

    Vos moyens de paiement, vos types de demandes.

  2. 2

    Invitation

    Chaque locataire reçoit son lien d'accès.

  3. 3

    Activation

    Il crée son accès et retrouve son logement.

  4. 4

    Suivi

    Vos agents suivent paiements et demandes dans m2.

Reprenez la main sur votre patrimoine.

Une démonstration sur un cas proche du vôtre, avec quelqu'un qui connaît la gestion du patrimoine communal.